Setelah terhubung ke Unit Darurat GOJEK, segera sebutkan:

• Nama
• Nomor telepon
• Nomor pemesanan layanan
• Nama mitra driver

Tim kami akan memastikan kondisi daruratmu, menanyakan , dan mengirimkan pihak keamanan langsung ke lokasimu.

Unit Darurat kami siap melayani kamu selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

*Tombol Darurat tersedia untuk layanan GO-CAR di seluruh kota se-Indonesia tempat GOJEK beroperasi.

Fitur Bagikan Perjalanan membantumu membagikan tautan berisi informasi melalui SMS, Messenger, WhatsApp atau LINE:

1. Lokasi penjemputan dan pengantaran
2. Informasi lengkap mitra driver (nama, plat nomor, rating, nomor pemesanan)
3. Status perjalanan dan estimasi waktu pengantaran
4. Rute yang ditempuh oleh mitra driver kamu

Setiap mitra driver harus memiliki kelengkapan dokumen seperti KTP, SIM, STNK dan SKCK, dan memenuhi standar kelayakan GOJEK

Mitra driver akan menerima modul pelatihan awal yang terdiri dari:

• Pengoperasian aplikasi navigasi
• Merawat kondisi kendaraan
• Pembekalan peraturan dan regulasi lalu lintas
• Pelatihan pelayanan terstandarisasi